「 よくある質問 」 一覧
-
フォームの修正を行いました。編集画面では、データは更新されているのですが、リンク先からアクセスすると、以前のままのフォームが表示されます。
2022年01月05日よくある質問
質問1:「フォームの修正を行いました。編集画面では、データは更新されているのですが、リンク先からアクセスすると、以前のままのフォームが表示されます。」 質問2:「フォームの修正をしましたが、フォームエ …
-
注釈文の文字装飾をする
規定の書式で注釈文を書くことで、文字色の変更、文字の大きさ変更、リンクを設定することができます。 文字装飾、リンクを設定できるのは、フォームタイトルの下の「注釈」のエリアと、送信完了後に表示される「完 …
-
フォームの内容が変更されないのですが
メールフォームの内容の変更操作をしたのに、メールフォームの内容が更新されない場合があります。公開し運用しているフォームの変更時、起こりがちです。WEBブラウザのキャッシュが原因である可能性があります。 …
-
IDを変更する
管理画面にある「ID変更」からIDの変更が可能です。 登録IDを変更したい場合は、formmanにログイン後、左にあるメニュー「ID変更」からIDを変更することができます。 formmanにログインし …
-
メールアドレスを間違えた。ふぉーむまんユーザIDを修正したい。
ふぉーむまんユーザID変更時に送信されるメールに記載された「新ユーザID」で 一旦、ログイン頂き、再度ID変更作業を行ってください。 ふぉーむまんユーザID変更をされた場合、確認メールを送信しておりま …
-
メールフォームへのリンクをブログに貼れない
リンクしているURLを確認してください ブログやホームページ、メールマガジンなどに、ふぉーむまんで作成したメールフォームのURLを記載する際は、必ず「URLの最後のスラッシュ(/)まで含めた形」で、記 …
-
「終了」を押しても画面が閉じない
メールフォーム設置の際に、新規ウィンドウとして開くようにリンクしてください フォーム設定で「終了ボタンの動作」を「ウィンドウを閉じる」に設定して、フォームの入力データを送信後にウィンドウを閉じる為には …
-
CSVが届かない
迷惑メールにされていないかご確認いただき、迷惑メールにも届いていない場合はCSV倉庫より再取得してください CSVデータの送信は、system@formman.com というメールアドレスより、お客様 …
-
ログインできない
ログイン出来ない理由として、以下の理由が考えられます パスワードが間違っている(無料版・有料版)パスワードを全角で入れてしまった(無料版・有料版)IDを複数持っている為に異なるIDのパスワードを入れて …
-
公開しているはずのフォームから「フォームは公開終了しました」という表示が消えない
メールフォームの有効期限を設定をご確認いただき、有効期限に問題がない場合はページの再読み込みをお願いします 「フォームの有効期限の使用」で、「有効期限切れ」になっている可能性がありますので、一度、該当 …